Die CAS Software AG ist der deutsche Marktführer für CRM-Lösungen im Mittelstand. Unter dem Motto „Erfolg durch Customer Excellence“ entwickeln und vermarkten 180 Mitarbeiter CRM-Lösungen in den CAS-Gebäuden im Technologiepark Karlsruhe.
1986 wurde die CAS Software AG vom heutigen Vorstandsvorsitzenden Martin Hubschneider und dem Vorstand für Forschung und Technologie Ludwig Neer gegründet. Sie befindet sich im Besitz der Vorstände und führender Mitarbeiter.
Das Unternehmen ist auf dem Weg zur europäischen Marktführerschaft. Mehr als 150.000 Menschen in 20 Ländern nutzen CAS-Produkte. Die mehrfach ausgezeichnete Produktpalette erstreckt sich mit CAS PIA als internetbasiertem Kontaktmanager für kleine Firmen über das branchenübergreifende CRM-Komplettpaket CAS genesisWorld bis hin zu branchenspezifischen und individuellen Lösungen für Großkunden wie beispielsweise die Daimler AG. Mit Anbindungen an über 25 ERP-Systeme und vielen weiteren Applikationen lassen sich die Lösungen flexibel an die individuellen Bedürfnisse von mittelständischen Unternehmen anpassen. Bereits sechs CAS-Kunden wurden für ihr professionelles Kundenmanagement mit dem renommierten CRM Best Practice Award ausgezeichnet.
Ein europaweites Netz aus zertifizierten CAS Partnern begleitet die Kunden bei der Umsetzung ihres CRM-Projekts von der Beratung für die richtige CRM-Strategie und der Analyse der Prozesse und Strukturen, den individuellen Anpassungen und der schnellen Implementierung bis hin zur Schulung der Mitarbeiter.
Internationale Forschungstätigkeiten und die konstante Weiterentwicklung der Produkte sichern die CRM-Investition der Kunden langfristig ab. Über 25 Prozent des Umsatzes fließen jährlich in die Entwicklung neuer Produkte. Die Siege in den Wettbewerben Arbeitgeber des Jahres 2009 und Top Innovator 2006 stehen für das Engagement in den Bereichen Personalarbeit und Innovationsmanagement.
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