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Open Source CRM Der Open-Source-Gedanke greift auch im CRM-Bereich zunehmend auf Unternehmen über. In diesem Software-Segment ist Open-Source mittlerweile ebenfalls – wie bei Datenbanken oder Content Management Systemen - eine Alternative zu kommerziellen Systemen. Besonders mittelständische Unternehmen sehen in preiswerten Open-Source CRM-Systemen oft eine Alternative zu den kostspieligen CRM-Boliden. Bei quelloffener CRM-Software fallen in der Regel keine Lizenzgebühren an, Serviceleistungen lassen sich flexibel und kostengünstig hinzukaufen. Siehe auch: Tecchannel.de-Artikel http://www.smallbizcrm.com/open-source-crm-software-small-businesses.html
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