| Mitglied im Fachbeirat der CRM-EXPO | |
Ralf Korb Senior Analyst |
|
| Biographie: | |
| Ralf Korb, geb. 1960 in Köln, studierte BWL und startete dann seine beruflichen Laufbahn im IT und Handels Umfeld. Im Rahmen seiner letzten Tätigkeiten war er bei Softwarelösungsanbietern u.a. auch CRM Anbietern, zuletzt in einer Vorstandsfunktion. Fokus waren hierbei Marketing, Vertrieb und Beschaffung. Er schätzt die ganzheitliche Sicht der Dinge. Neben seiner aktiven publizistischen Tätigkeit ist Ralf Korb Vorsitzender des CRM Councils im DDV, Mitglied in zahlreichen Fachbeiräten von Messen und Senior Analyst für die britische Hewson Group. Außerdem betreibt er mit anderen das Beraternetzwerk crm-consultants. |
|
| Statement: | |
| "In meiner eher oft noch missionarisch anmutenden Aufgabe versuche ich Anwender zum Nutzen zu begeistern, Hersteller zu bremsen, Dinge in die Produkte zu packen, die kein Mensch benutzt und den anderen Beteiligten zu verdeutlichen, dass wir beim Menschen der Organisation mit Ihren verbundenen Prozessen beginnen sollten und das bisschen Technik kommt dann wie von selbst dazu.“ In dieser Evangelistenrolle hat er auch die verschiedensten Messen und Kongresse mit initiiert oder begleitet, die seit 1999 im Markt über CRM informieren.
Die CRM-expo hat sich mit Ihrer Ausrichtung auf Anwender, Marketing und praktische Beispiele im Markt klar positioniert! Mit dem Termin Ende des Jahres hat sie in friedlicher Koexistenz mit anderen Veranstaltungen nicht nur ihr Profil geschärft, sondern sich als die CRM Leitmesse etabliert. "Die CRM-expo ist für mich mit den Online Präsenzen acquisa crm-online, dem crm-forum und der competence site der Mix aus Informationen der Suchenden hilft, Herstellern und Dienstleistern nützt und so Angebot und Nachfrage zusammen bringt. Hier möchte ich auch weiter gestalterisch mitwirken das Profil weiter zu schärfen und neuen Zeitströmungen anzupassen. Die nächsten Trends sehe ich in der Kundenwert getriebenen Vertriebssteuerung, der Integration von Dialogmarketingkomponenten und der nachhaltigen Online-Kommunikation mit den Informationssuchenden." |
|
| Link: http://www.crm-consultants.org Link: http://www.hewson.de Link: http://www.acquisa-crm-expo.de |
|