Mitglied im Fachbeirat der CRM-EXPO

Torben Roffka

Marketing Manager
Systems Integration
T-Systems,
Bonn

Biographie:
Der Dipl. Politikwissenschaftler Torben Roffka, Jahrgang 1971, ist seit 2001 als Marketing Manager in der Service Line Systems Integration der T-Systems mitverantwortlich für die Vermarktung von CRM-Lösungen und der Steuerung des CRM-Portfolios. Vor seinem Wechsel zu T-Systems leitete Herr Roffka die Vertriebs- und Marketingaktivitäten der Münchener PEGAS Systemhauses GmbH, wo er auch für Aufbau des CRM-Bereichs verantwortlich war. Herr Roffka startete seinen CRM-Werdegang bei der CAS GmbH, wo er am Aufbau des Marketings und der Fokussierung auf die Branche Konsumgüterindustrie mitwirkte.

Statement:
"Das CRM in erster Linie eine Managementstrategie und -philosophie ist und keine Softwarelösung ist bei vielen Kunden wie Anbietern immer noch nicht verankert. Wir wollen als größter CRM-Dienstleister in Deutschland die CRM-expo stärker in Richtung Beratung als ins reine Softwaregeschäft lenken. Damit CRM-Projekte erfolgreicher werden!"

Link: http://www.t-systems.de