| Zeit: |
14:15 - 14:45 |
| Thema: |
Intelligentes Kundenmanagement durch Bonusprogramme - HappyDigits als erfolgreiches Beispiel |
| Beschreibung: |
- Wertigkeit der personalisierten Kundenbeziehung und praktische Bedeutung am Beispiel der Branchen Telekommunikation, station�rer Handel, Versandhandel
- Mehrwerte eines Multi-Partner Kundenbonusprogramms und Erfolgspotentiale aus Netzwerkeffekten
- �bertragbarkeit und Chancen in weiteren Branchen
|
| Referent |
Thorsten Franz, CAP Customer Advantage Programm GmbH |
| Branche: |
Handel und Konsumg�ter, Telekommunikation, Finanzdienstleister, Touristik |