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Presseinformation


Informationen rund um CRM und von der CRM-expo - immer up-to-date

Seit 1999 ist die CRM-expo die Top-Veranstaltung zum Thema CRM in Europa. An zwei Tagen treffen sich hier die Entscheider und Anwender aus Unternehmen mit den Fachleuten und Spezialisten der Anbieter – in einer sehr pers�nlichen, direkten Atmosph�re. Hier werden Trends �berpr�ft und gesetzt, die M�rkte beobachtet und Erfahrungen ausgetauscht. Im Pressebereich der CRM-expo haben wir f�r Medienvertreter aktuelle Informationen rund um die CRM-expo und von den Ausstellern eingestellt. Ebenso finden Sie hier Bildmaterial. Falls Sie Interviews mit Fachbeiratsmitgliedern der CRM-expo zu Markttrends oder zu bestimmten Fachthemen vereinbaren wollen oder ein Gespr�ch mit dem Veranstalter asfc oder der Projektleitung f�hren m�chten, nehmen Sie einfach mit unserer Presseagentur Kontakt auf - wir freuen uns darauf!


Pressetermine auf der CRM-expo

Um Voranmeldung durch Online-Akkreditierung oder pers�nliche Akkreditierung vor Ort im PresseCenter wird gebeten.

CRM-expo, Messe Essen, 45131 Essen
Pressezentrum: Zwischenetage Raum N
�ffnungszeiten: 10.10.2012, 09:00 bis 18:00 Uhr; 11.10.2012, 09:00 bis 17:00 Uhr

Pressekonferenzen finden im Raum M statt.


Er�ffnung der CRM-expo 2012
mit Keynote und anschlie�ender M�glichkeit zum Interview von Oliver Bussmann, Corporate Officer Executive Vice President & CIO, SAP AG

Wann: Mittwoch, 10. Oktober, 10.00 bis 10.45 Uhr
Wo: Messe Essen, Norbertstra�e, D - 45131 Essen, Halle 1 - Aktions-Forum
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Key-Note: CRM der Zukunft – Auf Augenh�he mit dem Kunden mit Mobile und In-Memory

Oliver Bussmann, Corporate Officer Executive Vice President & CIO, SAP AG


Pressegespr�ch CRM-expo
Vorstellung der CRM-Marktstudie 2012/2013

Vorstellung der i2s CRM-Zufriedenheitsstudie mit Focus auf Mobile- & Social-CRM

Wann: Mittwoch, 10. Oktober, 11.00-12.15 Uhr
Wo: Messe Essen, Norbertstra�e, D - 45131 Essen, Halle 1
Zwischenetage Raum M
Teilnehmer & Vertreter der Sponsoren: Mit Frank Naujoks, Director Research & Market Intelligence, intelligent systems solutions (i2s) GmbH
Ralf Korb, asfc GmbH, Projektleiter der CRM-expo und CRM-Analyst, sowie Vertreter der Sponsoren

Vorab-Informationen:
Marciel Riemann, E-Mail [email protected]


Verleihung des CRM Best Practice Award 2012

Wann: Mittwoch, 10. Oktober, ab 18.30 Uhr
Wo: Messe Essen, Norbertstra�e, D - 45131 Essen, Raum ist ausgeschildert

Die Finalisten:

Kategorie Einf�hrung:
  • Presse-Druck und Verlags-GmbH, Verlag Augsburger Allgemeine
  • Alfred K�rcher GmbH & Co. KG
  • KVH Kassen�rztliche Vereinigung Hessen

Kategorie Weiterentwicklung:

  • KLAIBER Sonnen- u. Wetterschutztechnik GmbH
  • NetCologne Gesellschaft f�r Telekommunikation GmbH
  • KUKA Roboter GmbH

Sonderpreis Innovation:

  • ZEIT+GEWINN Immobilienfinanzierung GmbH

Vorab-Informationen:
Marciel Riemann, E-Mail [email protected]

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