CRM Best Practice Award

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Ausgezeichnet werden vorbildliche CRM-Projekte!

Foto-Impressionen von der Verleihung 2011

Zielsetzung

Der CRM Best Practice Award zeichnet allj�hrlich auf der CRM-expo besonders gelungene Projekte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement aus. Dabei geht es um mehr als nur die Auswahl und Einf�hrung einer Software. Im Mittelpunkt des Wettbewerbs stehen vielmehr beispielgebende Leistungen, die als Ma�stab und Messlatte f�r andere Unternehmen gelten k�nnen. Wichtig ist, dass nicht die Software im Mittelpunkt steht, sondern das Unternehmen, seine Organisation, Prozesse und Mitarbeiter – die Technik ist lediglich Mittel zum Zweck.

Der CRM Best Practice Award wurde ins Leben gerufen, um erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement und seine Auswirkungen auf Unternehmen und Menschen noch st�rker ins Bewusstsein unserer Gesellschaft zu bringen. F�r diesen Award werden beispielgebende Leistungen gesucht, die als Benchmark f�r andere Unternehmen gelten k�nnen. Die Wirtschaft soll dadurch angeregt werden, sich noch intensiver mit dem Thema Kundenbeziehungsmanagement auseinanderzusetzen.

Der CRM Best Practice Award wird vergeben vom Fachmagazin acquisa – Das Magazin f�r Marketing und Vertrieb des Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg und der asfc gmbh, F�rth, dem Veranstalter der CRM-expo – Messe + Kongress, der europ�ischen Leitmesse f�r Kundenbeziehungsmanagement.

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