CRM ist dann erfolgreich, wenn es gelingt, Menschen, Prozesse und Technologien zusammenzuführen. Wir begleiten Sie dabei, Ihre Kundenbeziehungen mit mehr Leben zu füllen und zeigen Ihnen ‘living CRM‘. Für maihiro bedeutet das, CRM nicht nur zu beraten, sondern selbst CRM-Referenzmodell zu sein. Jeder Kunde, Partner und Mitarbeiter kann und soll CRM bei maihiro in positivem Sinne leben und erleben.
maihiro ist langjähriger Special Expertise Partner der SAP für CRM, Banking, Consumer Products, Life Science sowie Manufacturing & HighTech. Seit 2004 ist maihiro Oracle Beratungs- und Implementierungspartner für Oracle und Siebel CRM. Mit über 60 Mitarbeitern begleiten wir Ihr Unternehmen international in:
Technology Consulting - Implementierung von CRM-Prozessen und CRM-Analytics mit SAP CRM, SAP BCM, SAP NetWeaver BI sowie Oracle/Siebel CRM und Siebel on demand - ‘CRM to Go‘: Prototyp-gestützte, branchenspezifische Prozessmodelle für eine zeit- und budgetsparende CRM-Einführung - Integration externer Marktdaten - Vernetzung mit Backoffice- und Fremdsystemen
Managed Application and Process Services - Betriebsführungskonzeption - Erweiterter Support- und Projektservice - Operative Support Services - Change Request Management
