Analytisches CRM
F�r die systematische Bearbeitung und Auswertung der Daten bieten CRM-Systeme individuelle analytische Funktionalit�ten. Damit sichern sie proaktives Handeln eines Unternehmens, erm�glichen das Erarbeiten von Entscheidungsgrundlagen und gew�hrleisten ein professionelles Controlling aller Bereiche. Das analytische CRM nutzt hierbei auch externe Daten und Datenbanken.
Siehe auch: http://www.adito.de/crm-loesung/features/analytisches-crm.html
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