Mit den contact center solutions der almato GmbH erzielen Sie optimale Ergebnisse aus jedem Kundenkontakt. Der Schwerpunkt der Gesch�ftsaktivit�ten liegt im Performance Management. Angeboten werden Softwarel�sungen f�r Real Time Interaction Management, Quality Monitoring, reine Sprachaufzeichnung, eLearning und Kundenzufriedenheitsbefragung mit integrierten Analyse- und Reporting-Tools.
