prokomREPORT
Der prokomREPORT liefert Software-Checks, Projektstorys und hochaktuelle Informationen rund um die Themen medienneutrales Datenhandling und IT-gestützte Produkt- und Vertriebs-kommunikation. Somit ist der prokomREPORT die Publikation für alle Fach- und Führungskräfte, die sich mit der Erzeugung, Verwaltung und Weiterverarbeitung von kommunikationsrelevanten Produktdaten befassen.

Kurzcharakteristik
Der prokomREPORT erscheint quartalsweise. Er beschäftigt sich im Rahmen der Produkt- und Vertriebskommunikation mit den Themen:
- Wettbewerbsvorteile durch Integration von Print-,
  E-Business- und Procurementprozessen
- Einsparpotenziale durch zentrale Produktdatenhaltung
- einheitliche Produktkommunikation durch Database Publishing
- Optimierung von Beschaffungsprozessen
- zielgruppenspezifische Katalogerstellung
- medienneutrales Datenhandling für die konsistente Wieder-
  verwendung von Inhalten
- Erhöhung der Kommunikationsqualität und -geschwindigkeit
  durch IT-gestützte Tools und Prozesse

Die praxisorientierte Struktur in Verbindung mit Trendaussagen und zukünftigen Entwicklungen bieten hohe Aktualität und somit relevanten und marktorientierten Inhalt.

 

www.prokom-report.de

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Beratung


     
 

Themenschwerpunkte:

  • Adressmanagement/Listbroking
  • Analytisches CRM
  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
  • Beschwerdemanagement
  • Business Intelligence
  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst/
       Service

  • Datenschutz
  • Dialogmarketing
  • Integrierte Kundendaten
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundengestützte Navigation
  • Kundenwertanalyse
  • Kundenmanagement
  • Kundendienstmanagement
  • Leadgenerierung/Leadmanagement
  • Marketing/Sales und Web 2.0
  • Mobiles CRM/Mobiles Marketing/
        Mobility
  • Neue CRM-Strategien
  • Neukundengewinnung
  • Open Source CRM
  • Sales Force Management (SFA)
  • Security
  • Service-CRM
  • Social Communities
  • Software AS A Services (SaaS)
  • Software On Demand
  • Stammdaten-Management
  • Vertriebs- und Außendienststeuerung
  • Vertriebs- und Marketing-
        automatisierung

  • Vertriebsunterstützung
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