Experten-Team

Der Veranstalter der CRM-expo, die atelier scherer fair consulting gmbh, wird von einem erstklassigem Team von unabhängigen CRM-Experten unterstützt. Aufgrund ihrer Erfahrung gestalten sie jährlich ein neues und innovatives Kongress-Programm. Sie zeichnen zudem für die Auswahl der Themen und Moderatoren der Kongress-Foren verantwortlich.

Videostatements unserer Experten

Videostatements unserer Experten finden Sie in der Rubrik



Georg Blum
Inhaber und Geschäftsführer
CommunDia GmbH,
Ebersbach und
Vorsitzender des CRM-Council im DDV
 

Dr. oec. HSG Christian Huldi
Inhaber und Geschäftsführer dr.huldi.management.ch,
Meilen
und Vorstandsmitglied im Schweizer Direktmarketing Verband SDV
 

Prof. Dr. Marco Schmäh
Institut für Marketing und eCommerce
European School of Business (ESB),
Reutlingen
 

Prof. Dr. Peter Winkelmann
Studienschwerpunkt Marketing und Vertrieb, insbes. Vertriebssteuerung,
Fakultät für Betriebswirtschaft
an der Hochschule für angewandte Wissenschaften,
FH Landshut
 

Das Experten-Team wird vom Veranstalter unterstützt durch:

Sven Apenburg
Tel.:
Fax:
E-Mail:		 +49 911 970058-62
+49 911 970058-66
[email protected]

 

  
 
Beratung
Beratung

     
 

Themenschwerpunkte:

  • Adressmanagement/Listbroking
  • Analytisches CRM
  • Augumented Reality
  • Außendienststeuerung
  • Beschwerdemanagement
  • Business Intelligence
  • CRM Blogs/Twitter/Podcasts
  • Call Center-Lösungen
  • CRM Best-Practices
  • CRM on Demand
  • CRM-Service und Kundendienst
  • Datenschutz
  • Dialogmarketing
  • Integrierte Kundendaten
  • Kampagnenmanagement
  • Kundenbindung
  • Kundengestützte Navigation
  • Kundenwertanalyse
  • Kundenmanagement
  • Kundendienstmanagement
  • Leadgenerierung/Leadmanagement
  • Marketing/Sales und Web 2.0
  • Mobiles CRM
  • Mobiles Marketing / Mobility
  • Neue CRM-Strategien
  • Neukundengewinnung
  • Open Source CRM
  • Sales Force Management (SFA)
  • Security
  • Service-CRM
  • Social Communities
  • Software AS A Services (SaaS)
  • Software On Demand
  • Stammdaten-Management
  • Vertriebssteuerung
  • Außendienststeuerung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketingautomatisierung
  • Vertriebsunterstützung

    		•